时间: 2025-06-19 22:37:28 | 作者: 精密塑胶产品注塑
有人对当前一些物业公司的形象作了这样的描绘：找几个老头看看门，找几个老太扫扫地，找两个美女催要费。毫无疑问，这种形象的描写是非常准确和真实的，记者在神火大道南段清华园小区看到的正是这个样子。每天清晨一上班，老头守门，老太提帚，美女四处张贴催要电费、物业费的催款单，催款单里除了督促居民限时缴纳费用外，还有违者要停电处罚的威胁，让居民看了心里感到很不舒服。
清华园小区分两个单元，——南院和北院，南院是商丘市食品药品监督局的，北院是商丘市安检局的，两院的物业管理同归河南三友物业公司。在南院，记者通过调查了解到，这个小区的卫生打扫很不正常，时好时坏，眼下打扫的还算及时，而整个春天的两三个月里基本上无人过问，路面凹凸不平，垃圾遍地，绿化带里树歪枝斜，凌乱不堪。给人的感觉是：这里是无人区，是荒废的破院子。在北院，记者见到了60多岁的业主程先生，他居住在6号楼2单元7楼西户，是2017年年底入住这个小区的。记者问道小区的卫生管理，程先生顿时激动了起来，气愤的说：别提了，简直不堪入目！程先生讲述了6号楼楼顶上的问题。
由于有人在楼顶搭建房子，楼顶积累了很多垃圾，砖头、瓦片、石子、水泥块、铁管、塑管、罐头盒、以及成团黏连在一起的废柏油，使整个楼顶污秽不堪。6月份下大雨，落水管被堵塞，积水漫进楼道，顺着楼梯往下淌。程先生只好打着雨伞，拿着棍棒，趟着雨水疏通落水管，在楼顶站岗一上午，冻得浑身冰凉。大雨停后，程先生向物业公司负责人龙梅汇报，龙梅装作没听见，一句话也没说。
为了防止楼顶再次受到大雨的侵害，程先生只好带领家人打扫楼顶的垃圾。把铁管、塑管、木棒捆在一起，把石子、水泥块、废柏油等装进蛇皮袋内，然后装进电梯，运送楼下。他们整整打扫了两天，也没有把垃圾整下去完。本打算做活做到底，还楼顶一个清洁的世界。可是在垃圾外运时遇到了麻烦。物业公司运垃圾的老先生说：我只管运送居民屋里生产的软垃圾，像这石子、砖头、瓦块、铁管、木棒之类硬东西不管运送，垃圾站也拒收。程先生瞪了眼，想不到自己辛辛苦苦打扫了几天，竟然运不出去，问：这样的垃圾归谁运送？居民可是交了物业费的。
老先生道：这个我不知道，反正公司让我咋干我咋干。最后他又不情愿的说；看在咱俩认识的份上，这次我帮你拉走，下不为例。程先生哭笑不得，没想到自己动手打扫公共垃圾，还欠了老头一份人情。
楼顶常年积累垃圾，物业竟然不闻不问；居民自己动手搬下的垃圾，运垃圾的竟然不愿运送，试问：物业公司是干什么吃的？居民交的物业费用哪去了？在清华园每户居民每年平均1000多元的物业费用，难道只能买来院里路面上扫扫地？大门口坐俩人看看门？这样的物业无异于是天价物业，也是每个居民都没有办法接受的物业！
记者在清华园采访，居民向他反映说：在这里生活可是不易，你虽然每年交了一大笔物业费，不顶用，人家是不寻常的公司，只要钱，不服务。谁家的水电出了问题，到物业找水电工调制调制，水电工会一本正经地告诉你：物业公司有规定，水电工只负责大院里的水电问题，居民屋里的水电不予过问，需自行解决。如果勉强给你帮了忙，还必须庄重的说明：这可是私人帮忙，与公司无关。言外之意，这次用我，你欠了我一个人情。只负责院里的水电，不负责居民屋里的水电。不知道这样的霸王条款出自哪位物业二大爷之手，这样的之言竟能说得出口，还冠冕堂皇的写到纸上。
稍有点生活常识的人都知道，在我们正常的生活的小区里，院里的水电有水务公司、电业公司负责，一旦出了问题，打电话他们就会及时赶来维修，屋里的水电维修才是居民最需要的服务。最需要的服务不给服务，院里的水电又无需服务，不知道物业公司聘请水电工来做什么，难道水电工的工资不是居民的物业费支出吗？要我说，居民交了物业费，屋里的水电维修就是一个重要的服务项目，物业没有一点理由拒绝这项服务，水电工也必须尽职尽责。
在清华园北院，业主程先生给记者讲了一件这样的事情。今年3月8日，程先生的家里水管爆裂，在三楼跑了水，程先生了解到这个楼上的水管已经老化，一定要进行全部更新，以绝后患。他不顾年老体迈，多次跑到物业公司，找到负责人龙梅小姐，还多次跟经理电话联系，强烈要求她们出面协调，更新水管。可是她们协调来协调去，一个多月什么事也没有弄成。说是一楼业主跑水管的部位已经装修，不让破坏，上面各家的水管也就不能更新。她们关了程先生的水阀，而程先生当时正在装修房子，急着用水，天天到物业办公室催办。龙梅在电话里给老板汇报工作，竟然骂程先生非常固执，老脑筋，是当年用思想武装起来的那类人，狗屁都不通。这话正好被来公司找她的程先生听到，程先生责问她你为什么这样骂人？这位小姐还算有教养，当面向程先生表示道歉。
龙梅接受经理杨凌丽的受意，强制要求楼上7户业主水管改道，把走在屋内的清水管改到屋外去，并组织工人强行施工，其表现非常强势和霸道。业主们说，水管改道，有两大弊端，一是影响楼体的外观，损坏楼体的整体形象，二是水管跑在墙外，冬季容易爆裂。因此，业主们一直要求，做通一楼的工作，水管按老路整修。在遭到业主的强烈后，杨凌丽不仅没有收回自己的错误意见，反而变本加厉，一意孤行，继续实施自己的错误主张，终于有两户架不住她的强烈攻势，让两道外墙管像两条粗壮的毒蛇一样，从一楼墙根一直攀爬到八楼楼顶。有行家评论说，这两条“毒蛇”的存在，第一给人以恐怖感，第二每户楼房会掉价5万元。
在清华园居住，你得装上防盗门防盗锁防盗窗，出门拧反锁，处处留意，事事小心，不然的话，你屋里的钞票、衣物或停在楼下的电动车，都会不翼而飞，荡然无存。你要找物业说理，物业负责人会像家长责备孩子似的批评你：你是怎嘛搞的，照护不住自己的摊子，会把东西弄丢，以后要小心点啊！你要是据理力争，要求赔偿，老板立马就会跟你翻脸：物业只有尽力给你看管的责任，没有经济赔偿的能力，丢了愿你自己没有看管好，责任自负。当你讨了一肚子窝囊又找不到说理地方的时候，再有修养的人都会痛骂：难道居民的物业费都用来养狗了吗？养条狗夜里有贼它还会给报个信呢。
南院2号楼3单7楼业主向记者反映：他是2016年12月份买的二手房，他当天交清房款，接过钥匙，第二天夜里屋里的窗帘就被盗走。他到物业公司反映情况，物业公司老板杨凌丽开口就说：几个破窗帘子，不值钱，摘走就摘走吧，再买副新的装上不就是了。还说你为什么没招呼好，提前把锁换掉呢？这既是安慰也是责备，更重要的是一种责任推脱。几幅破窗帘，的确不值几个钱，但这能是简单的几个钱的问题吗？物业公司收取了居民的物业费，其中就包括居民财产的安全保障费。拿了人家的安全费，却不尽安全责任，这就是严重的失职！自己该尽的责任尽不到，反而红口白牙责怪受害者，难道这就是老板做人的准则吗？这些责备居民的苛刻语言，其实就是在替小偷立言，无形中充当了盗贼的保护伞。
记者了解到，2017年冬天，租房住进清华园6号楼2单元7楼西户的宋先生，花7000元买来的电瓶车，刚骑了没有多长时间，一天夜里忘了上锁，就被盗贼偷跑了。宋先生家里上有老，下有小，还供着两个上学的学生，全靠两口子四处打工维持生活，绝对不是那种钱不在乎，丢了旧的再买新的有钱的户主，为这辆三轮车他的妻子曾经心疼的哭得死去活来。宋先生找到物业公司讨要说法，说自己虽然是租住户，但物业费一点没有少交，物业公司对我的损失应该尽责任。物业公司的老板先是不予理会，后是苛刻责备。宋先生气不过，多次跟她们发生争吵，做事一贯强势的杨凌丽，最后还是把他推出门外，扬言说，原上哪里告就到哪里告，就是不尽责人不赔钱。其嚣张气焰可见一斑。
清华园社区物业服务是矮子，收费是巨人，这一点凡是在小区居住的居民都能够深刻地感受到。电费供电公司收的是每度0.56元，物业却是每度0.6元；电梯维修费本应有物业费支出，可是又在收电费时额外收取9元；供暖基础建设费的收取也是加了吗的，记者电话采访市热力公司负责人，清华园的供暖基础设施费预算是每平方30元，可是到居民交款时物业却是每平方收取40多元。六号楼业主反映，今年春天，物业找人为6号楼更新水管（前面写到更新水管风波），本来一层楼水管的成本就是40余元，他们却要居民拿出300元来。居民提出质疑，他们竟骂居民老扣，花钱不大方。这哪里还是什么服务？简直就是公开抢劫。
在清华园小区的居民楼上，楼里的消防设施几乎全部损坏，既没有灭火器也没有灭火管，万一谁家失了火，居民会速手无策，消防车不到自己就毫无办法，要知道到那时火焰是不等人的。
在清华园，从早到晚都能够正常的看到这样的景观：每座楼体上，充电绳像蜘蛛网一样，隔窗悬挂，悠悠飘荡。按消防要求来说，这是绝对不允许的，因为它会造成火灾。南院业主委员会的负责人孟先生从居民的利益和安全出发，多次提出改善这样的情况，并起草出切实可行的实施方案，但是到了物业公司那里居然行不通，因为物业公司担心投资建充电桩得不到更多的实惠，干脆维持现状，到了出事故的时候，说不定物业早就撤走了。孟先生还联系了另一家愿意投资建充电桩，并承诺大幅度的提高居民服务待遇的物业公司，可是由于杨凌丽的极力阻挠，此事中途告吹。
一位不愿透露姓名，曾在清华园干过保安的业主和记者说，物业公司的杨凌丽为人强势，做事霸道，管理物业就会收钱，不管该不该收的费用，只要到她手中，你就别想退出一分。在她手下干活，她不会把你看成人，只是看成可用的工具。在他做保安期间，有一位领导家里丢了一只小狗，她就逼着几个保安给领导去找狗。保安受不了这样的窝囊气，就集体辞职丢掉了工作。
领导家里丢了只狗，老板亲自过问，还逼退了招来的保安，谁说物业公司老板不关心居民的冷暖？但是对于生活困难的，杨大老板却是另一幅嘴脸。事情发生在2018年11月初的一天。南院2号楼3单元业主程先生，家有一位90多岁的老母，一位聋哑弟弟，经济不太宽裕，想节约点不必要的家庭开资。他家的供暖设施费去年已交，今年接管时却发现地暖已经接好壁挂炉水管（买的二手房），花几千块钱买台壁挂炉就能够正常的使用了。这不仅能节省出几千块钱来，还省去了不少麻烦。程先生到物业公司找杨老板商量此事，没想到还没有等他把事情说完，杨老板就满脸怒容，眼瞪溜圆，说：退钱不可能，公司投资了几十万，付出那么多的代价，谁想退就退了，用，不退，不用，也不退。
程先生稍作辩解，杨凌丽就把桌子拍得刷刷响，罪恶的手指头指着对方的脸吼叫：不退就是不退，你愿上哪告就上哪告，并命令手下的人说，入网费不收他家的，想用也不能用！如此嚣张，如此对待普通居民，这是怎样的物业？什么样的服务态度？这样的人搞物业管理居民能放心吗？能有安静的日子过吗？
多年来的社区物业实践证明，物业管理弊大于利，它没有给居民带来福音，而是带来了许多不必要的伤害和麻烦。物业公司从它诞生那天起，就是市场经济的一头怪胎，物业管理以服务做幌子，以敛财为目的，把居民作为任意宰割的对象。清华园物业管理所暴露出来的种种弊端，在其它小区也都有不同程度的存在。
在市场经济的大潮中，各类人物粉墨登场，一些人为了聚敛财富，不守道德，不讲规则，采取各种非法手段，动用各种歪心思，打通各个关节，捞取不义之财。小区的物业投资少，成本低，技术上的含金量小，利润可观，无疑成了当地一些不法商人、黑恶势力觊觎的一块肥肉。他们采用“先进来，再做事”的卑劣手段，一步步将黑手伸向居民的口袋，搜刮居民的钱财。因此，长期以来，物业与业主的矛盾纠纷愈演愈烈，甚至到了白热化的程度，在地方法院，物业与业主的纠纷案件慢慢的变多，使法官都感到头疼。
根据记者多年的观察和思考，小区可以实行这样几种新型管理模式：一是小区由主管单位的，由主管单位代管，单位办公室抽出一个负责人专事小区管理。根据小区情况设定水电、保安、清洁工岗位，合理收取居民物业费用，以保证这些人的工资收入，尽可能的不收或少收其他费用。
二是没有主管单位的小区，应有地方政府街道办事处统一管理，办事处明确一名副职专管。小区居民实行自制，成立管理小组，在政府的指导下，根据小区的实际要，设定物业人员岗位，少量收取居民的各项费用，以保证物业人员的工资报酬。
三是小区物业由政府统一管理。在办事处的领导下，成立小区管理小组，实行居民自治，收取居民少量物业费，作为物业人员的工资；也可以不收居民费用，由政府买单，小区的用工享受大街上、公园里清洁工的待遇。这样才可以堵住社会上的不法商人、地方黑社会性质的组织进入这个区域，捞取不义之财，才能减少物业与居民在法院的众多诉讼，才能还居民一个清净温馨的家园。也需有人会说，记者的想象非常天真，政府是不会出这笔款的。
那么我要问，政府都能动用大量的资金修建公园、绿地、道路、河道，还能给老年群体免费乘车、给慢性病人医疗补贴，护理补贴，为什么就不能给社区物业这个带有公益性质的区域以扶持呢？因此，在这里政府出资相助不单单是让小区安定，人心安定，更重要的是为创设和谐社会，稳定大局做了很好的铺垫，我们不是说要促繁荣、促稳定、促发展吗？我们不是说要让全体公民享受改革开放带来的胜利成果吗？相信这一点政府只要去做，就可完全做到、做好。
不知道很多城里人意识到了没有，城市的繁荣和发展，让城里人住进了高楼大厦，可是住在这里的人却高兴不起来，缺乏幸福感。他们出了小区，扬眉吐气，是光荣自豪的城市市民，乘车、进商场、进影院、进公园，都可以不要钱享受各种社会福利待遇。而进了自己的家，却得被拍接受物业的各种不合理收费，天天有人在后追着要钱，甚至发生争吵，挨骂挨打，受窝囊气。花了几十万甚至上百万的积蓄，想买一个安静温馨的家园，可这里因为物业的存在，简直就像一个练兵场，争吵不断，纠纷连连。这种心里的落差太明显了，太刺激了，也太让人失望和伤感了。
在城市，居民究竟需要一个什么样的小区？这个本来不需要回答的简单问题，现在我还是要不惜笔墨，重申一下。首先，居民小区是没噪音、没污染、没有垃圾，地面清洁，绿化达标，停车有位，充电有桩，生活有序，院容院貌给人以舒适温馨的家园。其次，居民小区是人们读书、上网、谋划、决策、运筹帷幄，发展事业的宿营地，无论是壮志凌云的莘莘学子，还是愿为祖国的政治稳定、经济繁荣献一腔热血的志士仁人，都要从这里扬帆起航，做一番惊天动地的伟大事业。
其三，居民小区是政府给温暖，邻里有互助、人人有爱心，人人有快乐，处处充满人文关怀，给人以温暖感的大家庭，不需要追款索债，明争暗斗，处处提防，危机四伏。 其四，居民小区是人们劳累了一天之后，停下来吃饭、喝茶、娱乐、休息、睡觉、养精蓄锐的温馨港湾，不需要争吵不断，骂声不断，人人自危，处处危机。
据记者了解，现在，城市每一位居民都在从内心深处热烈呼唤小区的物业改革，期待她来得越快越猛烈越彻底越好。居民小区，这个本来就不应该有不法商人介入的神圣地盘，理应让他们早早的回家抱孩子或侍奉二老爹娘去，还给居民一个清净、安逸、舒心、温暖的甜蜜家园。
伊朗革命卫队当地时间19日凌晨宣布，对以色列开展“线公里的“泥石”地对地弹道导弹对以色列境内目标发动打击。当地时间6月18日晚，革命卫队方面就曾称，“线枚“泥石”打的头阵。
有“稳赚不赔”的买卖吗?“我能带你买必中彩票”看到这样的信息，您相信吗?巨野县公安局微信公众号。发布了这样一则案例。
#全红婵恐将缺席游泳世锦赛，目前仍在康复治疗中，祝福全妹早日战胜伤病 重返赛场
造价3500万美元 伊朗首次展示击落以军“赫尔墨斯”900大型无人机残骸#伊以冲突 #以色列无人机 #首次展示 #伊朗击落以军机 #赫尔墨斯900无人机
6月19日，河南平顶山市纪委监委公布消息，平顶山市纪委监委驻市卫生健康委员会纪检监察组原组长、二级调研员丁国杰涉嫌严重违纪违法，主动投案，目前正接受平顶山市纪委监委纪律审查和监察调查。
受今年1号台风“蝴蝶”引发的持续性强降雨影响，6月17日，广东韶关、肇庆、清远、云浮等多地暴雨如注，江河水位迅猛上涨，引发多地出现山体滑坡、村庄内涝、河堤告急等险情。
还可领取就业见习补贴。每人每年最高30240元!补贴条件:用人单位每月按不低于当地最低工资80%的标准对见习人员支付工作补贴。
中国博主在巴黎航展上，现场提问法国“阵风”战机飞行员：“为啥‘阵风’会被击落？”
当地时间6月16日，第55届巴黎—布尔歇国际航空航天展览会（巴黎航展）在巴黎近郊开幕。 期间，中国博主“@法国轩哥丽姐”发布参展视频，现场提问法国“阵风”战机飞行员，“为啥印巴冲突中印度的‘阵风’会被击落？” 博主：“您是这架阵风的飞行员吗？”“阵风”飞行员：“是的。
在阅读此文之前，麻烦您点击一下“关注”，既方便您进行讨论和分享，又能给您带来不一样的参与感，感谢您的支持文、编辑小娄自从全红婵5月份因伤退赛，很多人都非常关心她的状况。原以为到了7月份的世锦赛上，全妹能荣耀回归，但事情并未如粉丝所料想的那样。
商丘市广播电视台，本科学历，新闻编辑。喜欢读书，写作，经常在报刊杂志发表各类文章。散文作家，出版过5本散文集。商丘市杂文学会理事。
