bb平台app贝博下载:12306优化靠窗标识引热议：从“窗”到“竖线”高铁选座应更“通明”

来源：bb平台app贝博下载    发布时间：2025-12-10 03:51:43

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　　近来，有网友发帖称，在12306购票选座时发现，A、F座两边的“窗”字没了，而是变为“两堵墙”。

　　此前，有网友在交际渠道反映称，自己购买广州南至茂名的高铁3车厢1A号座位票，票面虽标示为“靠窗”，上车后却发现是并无窗户的“面壁座”。因观景体会欠安，她半途不得不站立搭车。该网友主张铁路部门细化座位标识，以便顾客挑选。

　　“假如时刻紧买到无座票我认了，但标示‘靠窗’却没有窗，感觉被误导了。”网友主张将座位标示细化为“靠窗侧”与“靠过道侧”，以防止歧义。

　　12月2日，12306工作人员回应称，最近关于购票选座界面进行了优化调整，A、F座两边并不是“墙”，而是将“窗”字改为一道竖线。A、F座依然是靠窗侧的座位，仅仅不一定正对窗，或许在窗户前或窗户后，界面优化是为了尽最大或许防止因座位是否靠窗引起的误解。

　　关于铁路部门的这次优化调整，也有不少网友提出了其他定见。部分网上的朋友表明，例如民航早已完成准确到厘米的座位图展现，连远程大巴都会标示“最终一排”或“卫生间邻近”。“作为年服务数十亿人次的超级渠道，彻底有才能开发更智能的选座体系。”这位网友主张，比如在购票页面添加“正对窗/窗侧/或许面壁”三级标识，或像电影院选座那样展现车厢实景示意图，“这样购票者就能对或许遇到的状况一览无余了。”

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