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最近刷抖音,你可能刷到过很多复刻韩剧、短剧的“魔性”视频,其中一位在镜头前放飞自我的博主,不是什么新晋网红,而是国民男装品牌海澜之家的董事长周立宸。
短短三个月,他的账号靠着一系列“抽象”短视频,火速涨粉超30万,单条视频点赞也常常超几十万。
董事长亲自下场拍段子,董事长亲自上阵的这种“另类营销”,到底能不能把短视频的流量变成公司发展的解药?
海澜之家自2014年起连续11年保持亚洲男装市场第一的位置,“国民男装龙头”的背后实际上存在着品牌老化、主力业务增长乏力等诸多问题。
2025年前三季度海澜之家营收156亿元,同比增长2.2%,归母净利润不增反降,同比减少2.4%。
海澜之家公司有多个品牌,其主品牌海澜之家“增收不增利”的困境十分明显,从海澜之家2024年财报中,能够正常的看到海澜之家系列营收152.7亿元,同比下降7.22%,2025年前三季度,海澜之家营收108.49亿元,同比下降接近4%。
困境的背后是品牌形象严重老化,“男人一年只逛两次海澜之家”的魔性广告曾经帮助海澜之家出圈,但是在这一代年轻人心中,海澜之家已经从“男人的衣柜”变成了“爸爸的衣柜”,成为父辈审美标签的品牌。
品牌找了林更新、潘展乐、曾舜晞等潮流明星代言,但是“爸爸装”的形象短期内难以改变。
外部竞争环境也在恶化。一方面服装行业整体进入存量竞争时代,传统男装整体发展并不乐观,很多品牌营收净利双降。另一方面,以UR、优衣库为代表的快时尚品牌崛起,精准定位市场、提供时尚产品,在年轻消费者心中占有一席之地。
面对困境,海澜之家选择了当下最热门的“药方”——让老板走到台前,打造个人IP。
周立宸的尝试不是心血来潮,在短视频置顶里,他穿着自家大衣,模仿经典韩剧,自己拍火爆的“重生”短剧题材,收获数十万点赞,在直播时,他提到外界关心的“抽象”风格问题,解释说自己运营账号很认真。
如果发常规工作动态,会议内容,很难吸引客户,无法产生一定的影响,也很难种草,他的账号上线三个月,已有三十多万粉丝,具有较强的网络吸引力,周立宸也提到,海澜之家线%,说明这套打法确实影响了年轻客群。
这套“老板IP”打法,早有不少成功的范例,最典型的莫过于小米创始人雷军,近些年,雷军个人IP的成功打造,为小米业务的拓展注入了活力,尤其是在汽车领域,如今,雷军的抖音粉丝数量已经突破4000万,他的账号也成了小米与消费者沟通的第一道桥梁。
格力电器董事长董明珠在这方面也是做得十分出色,早在直播电商领域深耕多年,在2025年5月,她借助了大火综艺的热度,和前助理孟羽童的“和解”合体直播,直播观看人次达到292万,销售额达到500万元。
从雷军到董明珠,再到周立宸,企业家们正从幕后走向台前,用鲜活生动的个人故事,代替千篇一律的广告,与消费者建立更深层次的情感连接。
回归现实,流量的狂欢并没有给其带来业绩数据的大幅度增长。对于海澜之家而言,线上流量并没改变线下业绩疲态。上文提到,2025年前三季度海澜之家营收108.49亿元,同比下降近4%。
周立宸直言,如果只发布一些常规的工作内容,是很难吸引客户的,所以最终选择了“抽象”风格,这种为迎合短视频娱乐化语境而打造的人设,长久来看,是否会导致品牌原有的专业、稳重形象被稀释,仍是一个未知数。
这种矛盾在具体产品上也有体现,海澜之家为了切入火热的户外赛道,推出了“远行冲锋甲”等产品,但宣传重点却在于场景氛围,缺乏防水、透湿等关键技术参数的介绍,营销层面的年轻化努力容易浮在表面。
将企业品牌与创始人个人IP绑定,这是一把双刃剑,收益与风险都极高。文和友的案例便是一次典型的翻车,其联合创始人在陪同网红“甲亢哥”的直播活动中,因抢镜、高声喊话等不当言行,其不当的举动和言论立刻引发弹幕刷屏,直播结束后文和友店铺各平台的评论区也被差评淹没。
连锁产业专家这样认为,创始人IP形象打造是一把“双刃剑”,用得好可以助品牌传播,用不好或创始人行为不当会伤害企业。
老板下场带货、 拍段子充其量不过是一场声势浩大的营销,它或许能够在极短的时间内提升品牌的曝光度,但却不有几率会成为治愈业绩顽疾的灵丹妙药。
评论区里也有不少网友直言,董事长亲自下场“玩梗”确实新鲜,但如果产品本身没有根本性地改变,这样的经营销售的方式反而显得有些“炒作”意味,是“本末倒置”。
所以,海澜之家要看到自己深层的“病根”所在。采购上,赊购、滞销退货等模式与供应商结成利益共同体,生产端不参与设计生产,不建工厂,供应商不接触市场,缺乏创新动力,导致产品更新速度严重滞后于潮流发展,所以才会有“一件经典款卖十年”现象。
销售端以加盟为主,公司总部统一管理运营。所以,海澜之家就是一个“服装搬运工”,这么多年,海澜之家的存货规模越滚越大。
从数据上来看,财报显示2024年公司期末存货119.87亿元,同比增长28.38%,对比的是一些中小服装企业的全年营业额,近些年,海澜之家存货周转天数在不断变多,一件衣服海澜之家要卖11个月。
海澜之家已经意识到问题,主导战略逐渐向“年轻化”“国际化”转变,不再拘泥于传统三、四线城市风格,转向简约活泼设计,推出极光系列羽绒服等互联网思维大单品,强调三防、高蓬松度鹅绒等年轻化卖点,但如何将设计话语权从供应商手中收回,真正建立以消费者需求为导向的产品研究开发体系,仍是一条漫长的道路。
线下,公司正在增加购物中心、百货商超等直营门店的比例,还要和京东合作推出“城市奥莱”这种新业务,线上则要解决流量转化的问题,把“爆款内容”变成“持续销售”。
面对高达322. 9天的存货周转天数,公司一定要在供应链全链路上打造智能方案,用数据来预测需求,加快周转速度,把资金从库存的泥潭里解救出来。
老板下场,是焦虑也是信号,宣告老品牌要拥抱新时代,流量能点燃关注,但填不满产品、渠道、供应链和消费的人需求之间的鸿沟。
对于海澜之家来说,董事长的镜头只是一扇窗,消费者是否会走进门店,取决于窗内的风景:是真正年轻化的店面、存在竞争力的价格、用心的服务,还是一个品牌由内而外焕新的系统生命力。